Dükkân kapalı · açılış yarın 08:00 · Kurtarma 7/24

Zaferiye Mah. 413 Sk. No:15, Kula / Manisa

Sık sorulan sorular

Telefonda ve dükkânda en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız bir şey varsa arayın.

Genel

Hangi marka araçlara bakıyorsunuz?

Tabelamızda BMW, Volkswagen, Mercedes-Benz, Honda, Audi, Toyota, Ford, Hyundai ve Tofaş yazıyor. Bunların dışındaki markalara da bakıyoruz. Aracınızın modeli için emin olmak isterseniz arayıp sorun.

Fiyatı işe başlamadan söylüyor musunuz?

Arızayı görmeden fiyat vermek doğru olmaz. Aracı kontrol edip arızayı bulduktan sonra ne yapılacağını ve tahmini masrafı size söyleriz. Onayınız olmadan işe başlamayız; iş sırasında yeni bir şey çıkarsa yine önce sizi ararız.

Orijinal parça mı, muadil parça mı takıyorsunuz?

Bunu size sorarız. Çoğu parçanın orijinali ve farklı fiyatlarda muadili bulunur. Seçenekleri ve aralarındaki farkı anlatırız, kararı siz verirsiniz.

Kurtarma hizmetiniz nereye kadar geliyor?

Kula merkezine, köylerine ve çevre yollara geliyoruz. Salihli, Demirci, Selendi, Eşme ya da Alaşehir tarafındaysanız arayın; nerede olduğunuzu ve aracın durumunu konuşup size söyleyelim. Kurtarma için günün her saati arayabilirsiniz.

Değişen parçaları görebilir miyim?

Evet. Söktüğümüz eski parçaları size gösteririz. İsterseniz yanınızda da götürebilirsiniz.

Hangi saatlerde açıksınız?

Çalışma saatlerimiz sitede, İletişim sayfasında yazıyor. Bayram ve tatil günlerinde değişebileceği için gelmeden önce arayıp sormanızı öneririz. Kurtarma için ise günün her saati arayabilirsiniz.

Randevu almam gerekir mi?

Şart değil ama gelmeden önce aramanız iyi olur. O günkü yoğunluğu söyleriz, beklemeniz kısalır. Uzun sürecek işlerde aracı hangi gün bırakacağınızı birlikte ayarlarız.

Aracı bırakınca ne zaman teslim alırım?

İşe göre değişir. Küçük işler çoğu zaman aynı gün biter; parça beklenen işler daha uzun sürebilir. Aracı bıraktığınızda tahmini süreyi söyler, değişiklik olursa haber veririz.

Hafif ticari araçlara da bakıyor musunuz?

Evet, binek araçların yanında panelvan ve kamyonet gibi hafif ticari araçlara da bakıyoruz. Aracınızın boyu ve ağırlığı lift ya da çekici için uygun mu, emin olmak için arayıp sorun.

Dükkâna nasıl gelirim?

Adresimiz: Zaferiye Mah. 413 Sk. No:15, Kula / Manisa. İletişim sayfasındaki haritayı açıp yol tarifi alabilirsiniz. Bulamazsanız arayın, telefonda tarif edelim.

Oto Kurtarma

Kula dışına da geliyor musunuz?

Kula merkez ve köyleri ile çevre yollara çıkıyoruz. Salihli, Demirci, Selendi, Eşme ya da Alaşehir tarafındaysanız arayın; nerede olduğunuzu ve aracın durumunu konuşup size söyleyelim.

Aracımı sizin dükkân yerine başka bir servise götürebilir misiniz?

Arayıp konuşalım. Aracın nereye götürüleceğini ve durumunu söylerseniz yapılıp yapılamayacağını hemen söyleriz.

Gece de arayabilir miyim?

Evet, kurtarma için günün her saati arayabilirsiniz.

Çekici ücretini önceden öğrenebilir miyim?

Ücret mesafeye ve aracın durumuna göre değişir. Nerede olduğunuzu söyleyince yola çıkmadan önce ücreti konuşuruz.

Oto Kurtarma sayfası

Periyodik Bakım

Bakım ne kadar sürer?

Yağ ve filtre değişimi çoğu zaman kısa sürer. Kontrolde başka bir iş çıkarsa ne kadar süreceğini size ayrıca söyleriz.

Bakım kitapçığım yok, ne olacak?

Aracın modeline ve motoruna göre üreticinin önerdiği aralıklara bakarız. Son bakım faturası ya da yağ değişim etiketi varsa getirin, işimizi kolaylaştırır.

Hangi yağı koyuyorsunuz?

Aracınızın üreticisinin istediği viskozite ve özellikteki yağı koyarız. Bu bilgi bakım kitapçığında yazar; kitapçık yoksa motor koduna göre buluruz.

Periyodik Bakım sayfası

Motor Tamiri

Arıza lambası yanıyor ama araç normal gidiyor, bekleyebilir miyim?

Sabit yanan lamba her zaman acil değildir ama sebebi bilinmeden uzun süre gitmek doğru olmaz. Lamba yanıp sönüyorsa motorda ciddi tekleme vardır; o durumda aracı kullanmayın ve arayın.

Silindir kapak contasının yandığını nasıl anlarım?

Antifriz sebepsiz azalıyorsa, egzozdan yoğun beyaz duman çıkıyorsa ya da motor sık hararet yapıyorsa conta akla gelir. Kesin karar için ölçüm ve kontrol gerekir.

Motor revizyonu ne kadar sürer?

İşin kapsamına ve parçaların ne zaman geleceğine göre değişir. Arızayı tespit ettikten sonra size tahmini bir süre söyleriz, iş uzarsa haber veririz.

Motor Tamiri sayfası

Triger Değişimi

Triger kayışı koparsa ne olur?

Motor o anda durur. Birçok motorda supaplar pistonlara çarpar; bu durumda silindir kapağının sökülüp onarılması gerekir ve masraf kat kat artar.

Sadece kayışı değiştirsek olmaz mı?

Olur ama önermeyiz. Gergi ve rulmanlar kayışla aynı süre çalışmıştır; biri dağılırsa yeni kayış da gider. Seti birlikte değiştirmek uzun vadede daha ucuza gelir.

Zincirli motorda da değişim gerekir mi?

Zincirin çoğu zaman belirli bir değişim aralığı yoktur ama zamanla uzayabilir. Soğuk çalıştırmada şıkırtı varsa ya da arıza lambası zamanlama hatası gösteriyorsa kontrol ettirin.

Triger Değişimi sayfası

Fren Tamiri

Balata değişince disk de değişmek zorunda mı?

Her zaman değil. Disk en az kalınlık sınırının üzerindeyse ve yüzeyi düzgünse balata tek başına değişebilir. Diski ölçüp size söyleriz.

Frenlemede direksiyon titriyor, sebebi ne olabilir?

En sık sebep disklerin düzgünlüğünü kaybetmesidir. Rot başı ya da salıncak burcu gibi parçalar da benzer his verebilir; aracı lifte alıp ikisine de bakarız.

El freni ayarı yapıyor musunuz?

Evet. El freni tutmuyorsa arka fren balatalarına ya da pabuçlarına, halata ve ayarına birlikte bakarız. Elektronik el freni olan araçlarda balata değişimi cihazla yapılan bir işlem gerektirir; aracınızın modelini söyleyin, ona göre konuşalım.

Fren Tamiri sayfası

Debriyaj ve Şanzıman

Debriyaj seti kaç kilometrede değişir?

Tek bir sayı yoktur; kullanım şekli çok şey değiştirir. Kaçırma başladığında kontrol ettirin. Kaçıran debriyajla uzun süre gitmek volan yüzeyine de zarar verebilir.

Debriyaj değişirken volan da değişmeli mi?

Her zaman değil. Şanzıman inmişken volanın boşluğunu ve yüzeyini kontrol ederiz. Sınırdaysa size söyleriz, kararı siz verirsiniz.

Otomatik şanzımana bakıyor musunuz?

Yağ değişimi, kaçak ve arıza kodu kontrolü gibi işlere bakıyoruz. Şanzımanın içinin açılması gerekirse bunu size açıkça söyler, nasıl ilerleyeceğimizi birlikte konuşuruz.

Debriyaj ve Şanzıman sayfası

Yürüyen Aksam

Rot balans yapıyor musunuz?

Hayır, ön düzen ayarı ve lastik işi bizde yok. Parça değişiminden sonra ayar gerekirse size söyler, gidebileceğiniz yeri tarif ederiz.

Amortisörün bittiğini nasıl anlarım?

Araç tümsekten sonra birkaç kez yaylanıyorsa, virajda fazla yatıyorsa ya da amortisörün gövdesinde yağ izi varsa yorulmuş olabilir. Kesin karar için lifte bakmak gerekir.

Aks körüğü yırtıldıysa sadece körük değişir mi?

Erken fark edildiyse aks başı temizlenir, gresi yenilenir ve körük değişir. Toz içeri girip mafsalı aşındırdıysa aks başının da değişmesi gerekir.

Yürüyen Aksam sayfası

Oto Klima

Klima gazı her yıl doldurulmalı mı?

Hayır. Sağlam bir sistem yıllarca gaz kaybetmeden çalışabilir. Her yıl gaz eksiliyorsa bir yerde kaçak vardır ve onun bulunması gerekir.

Klimadan kötü koku geliyor, ne yapılır?

Önce polen filtresi değişir. Koku devam ederse havalandırma kanallarında ve evaporatörde biriken nem ve küf için temizlik gerekir.

Aracımın hangi gazı kullandığını nereden öğrenirim?

Kaput altında genelde gaz tipini ve miktarını gösteren bir etiket bulunur. Bulamazsanız aracın modelini söyleyin ya da aracı getirin, bakalım.

Oto Klima sayfası

Radyatör ve Soğutma

Radyatöre su koysam olur mu?

Yolda kaldıysanız dükkâna ya da eve kadar gitmek için su ekleyebilirsiniz. Sonrasında sistemin doğru oranda antifrizle doldurulması gerekir; yalnızca su hem donma hem paslanma riski taşır.

Antifriz eksiliyor ama damla görmüyorum, neden?

Kaçak, motor sıcakken buharlaşan küçük bir noktada olabilir ya da antifriz motorun içinde yanıyor olabilir. Sistemi basınç altında test etmek ve silindir kapak contasını kontrol etmek gerekir.

Radyatör tamir edilir mi, değişmesi mi gerekir?

Radyatörün durumuna bağlı. Onarılabilecek durumdaysa söyleriz; gövdesi çürümüş ya da içi tıkanmışsa değişim daha doğru olur.

Radyatör ve Soğutma sayfası

Egzoz Tamiri

Egzoz delinmiş, yama yeter mi?

Delik küçükse ve borunun geri kalanı sağlamsa yama ya da kaynak işe yarar. Boru incelmişse yamanın yanından kısa sürede yeni delik açılır; o durumda o parçayı değiştirmek daha doğru olur.

Araç içinde egzoz kokusu tehlikeli mi?

Evet, ciddiye alınmalı. Egzoz gazında kokusuz ve zehirli karbonmonoksit bulunur. Camları aralık tutun ve aracı uzun süre kullanmadan kontrol ettirin.

Katalizörün bozulduğunu nasıl anlarım?

Arıza lambası, çekiş kaybı, egzozdan çürük yumurta kokusu ya da alttan gelen şıkırtı katalizöre işaret edebilir. Katalizörü bozan çoğu zaman başka bir arıza olduğu için önce motorun çalışmasına ve sensörlere bakarız.

Egzoz Tamiri sayfası

WhatsApp